หนึ่งในเจ็ดของประชากรเลือกที่จะปรึกษาแพทย์ผ่านอินเตอร์เน็ตมากกว่าที่จะมาโรงพยาบาล จากการรายงานของ Telegraph

แม้ว่าจะเป็นการช่วยลดจำนวนผู้ป่วยที่เข้ารับการวินิจฉัยโรคที่โรงพยาบาล แต่ผู้เชี่ยวชาญก็มีความเป็นห่วงเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่ประชาชนอาจได้รับจากการวินิจฉัยโรคผ่านอินเตอร์เน็ต และโรคบางโรค เช่นโรคหัวใจ ผู้ป่วยก็ยังคงต้องมาพบแพทย์ที่โรงพยาบาล

ในปัจจุบันมีหลายโรคที่สามารถวินิจฉัยผ่านทางออนไลน์ได้ เช่น อาการไร้สมรรถภาพทางเพศ อาการผมร่วง ซึ่งทำให้ผู้ป่วยสามารถหลีกเลี่ยงความเขินอายที่ต้องมาพบหมอได้ ซึ่งในอนาคตอาจมีบริการเกี่ยวกับการคุมกำเนิด โรคเกี่ยวกับการติดเชื้อจากการมีเพศสัมพันธ์ บริการเหล่านี้อาจทำให้ผู้ป่วยรู้สึกสบายใจมากขึ้นที่สามารถทราบข้อมูลเกี่ยวกับโรคได้มากขึ้นผ่านทางอินเตอร์เน็ต